Gestión de activos TI
Regístrate y recibe más información sobre ControlaTIC, y nuestra Guía de 3 pasos para la gestión de activos TI en entornos modernos
Principales funcionalidades
Sencillo y en constante desarrollo
Con ControlaTIC tienes todo en un solo lugar
Combinamos potentes algoritmos junto a un diseño simple para que puedas manejarlo de manera intutiva
- Inventario de software y hardware
- Trazabilidad de asignaciones y prestamos
- Agenda de mantenimientos
- Gestionar el ciclo de vida de los activos de TI
- control real de gastos e inversiones de TI
Reduce hasta el 30% del trabajo manual de tu HelpDesk
Aumenta la satisfacción de tus usuarios finales y mejorar los tiempos de respuesta de tus agentes de servicio.
- Algoritmo de balanceo de carga
- Tickets totalmente adaptables
- Flujos de aprobaciones
- Base de conocimiento y autogestión
Controla tus gastos mensuales
Centraliza la información de los proveedores y sus servicios
- Portal de autogestión proveedores, para actualización de datos
- Alertas información faltante, pagos
- Control de gastos por proveedor
Información precisa para tomar decisiones de valor
Los datos a tu favor siempre y al alcance de un clic.
- Programa el envió de informes recurrentes
- Crea gráficas a tu medida y comprende tu operación
- Programa alertas y recordatorios
- Genera informes de valor con la data de todos los módulos
- Mejora los tiempos de análisis de tus agentes
Solicita gratis un Demo personalizado
¿Por qué ControlaTIC?
Se adapta fácilmente a tu empresa, no importa si tienes 1.000 o 100.000 mil dispositivos.
Empresas de todos los sectores confían en nosotros
Esto es lo que nos preguntan frecuentemente
¿Por qué mi empresa debería usar ControlaTIC?
Es una gran pregunta, ControlaTIC integra funcionalidades de gestión como mesa de ayuda, control de activos, control de software y hardware, dándote la posibilidad de tener todo organizado y centralizado en un único lugar. Cuando necesites hacer presupuesto, cuando tu equipo esté pasando una auditoría o simplemente cuando necesites revisar un computador todos saben exactamente a dónde ir.
¿Cómo sacarle el máximo provecho a ControlaTIC?
ControlaTIC es flexible, así que puedes adaptarlo al tamaño de tu empresa, incluso a su cultura organizacional cambiando el nombre de los módulos de acuerdo a los nombres de tu empresa, por ejemplo" cambiar la palabra tickets por casos o requerimientos, es algo pequeño, pero poderoso para la cultura de tu empresa. Recuerda también sacarle el máximo provecho a todas las funcionalidades, algún base de conocimiento, agenda de capacitaciones, tickets multiárea, encuestas, alertas, monitoreo de infraestructura. (si quieres profundizar en alguno puedes pedirnos por correo información y te la enviamos)
¿ControlaTIC es seguro?
Tu información en ControlaTIC es confidencial, segura y tiene un nivel de disponibilidad del 99% respaldado por tecnología de punta que cumple los estándares de seguridad internacionales y un equipo de expertos disponible para garantizar nuestros estándares de calidad.
¿ControlaTIC es más seguro que el correo electrónico?
Sí. ControlaTIC no recibe correo electrónico SPAM o no deseado ni suplantación de identidad, solo recibe tickets por medio de correo electrónico desde una dirección autorizada, sus controles granulares permiten personalizar el nivel de acceso y seguridad de cada usuario y sus procesos de auditoría corroboran que es un software seguro que le puede dar a tu empresa la Calidad y tranquilidad que actualmente le entrega a otros.
Aliados
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ControlaTIC facilita la gestión de la tecnología en las empresas más grandes del mundo y con resultados sorprendentes: